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“결제는 정상인데, 돈이 틀리는 최악의 사고”

결제·요금·포인트 API 변조

“결제는 정상인데, 돈이 틀리는 최악의 사고”

결제·요금·포인트 API 변조

 

“결제 시스템은 멀쩡한데… 왜 돈이 안 맞을까요?”

정산팀에서 먼저 이상 징후를 발견했습니다. 매출 그래프는 분명히 올라가고 있는데, 실제 입금된 금액이 조금씩 부족했습니다.

처음에는

  • 카드 수수료 문제인가?
  • PG사 정산 지연인가?
  • 내부 회계 오류인가?

모든 걸 점검했지만 서버 로그도, 결제 승인 기록도 ‘정상’이었습니다.

그런데 한 달이 지나자 그 “조금”이 수천만 원이 되어 있었습니다.

이것이 바로 결제·요금·포인트 API 변조 사고의 시작입니다.

 

왜 이 사고가 그렇게 위험할까?

결제 관련 사고는 많지만 이 유형이 특히 위험한 이유는 단 하나입니다.

서버는 끝까지 ‘정상 요청’이라고 믿는다는 점.

  • 결제 승인 정상
  • API 응답 정상
  • 로그 이상 없음

그래서 탐지가 늦어집니다.

 

그리고 공격자는

  • 한 번에 크게 훔치지 않습니다
  • 소액을, 아주 오래, 조용히 가져갑니다

➡ 금전 피해 + 탐지 난이도 최고 그래서 TOP 2입니다.

 

실제로 발생한 API 변조 시나리오

해당 라이프스타일 앱은 포인트 결제와 인앱 결제를 함께 운영하고 있었습니다.

 

공격 흐름은 이랬습니다

  1. 네트워크 후킹
    • 변조된 앱 환경에서 API 트래픽 가로채기
  2. API 파라미터 미세 조작
    • 결제 금액, 포인트 차감 수치 조정
  3. 결제 승인 후 차감 왜곡
    • PG 결제는 정상
    • 실제 사용자 차감 금액만 다르게 처리

 

사용자 화면에는 “결제 완료”가 뜨고 서버에도 “정상 승인” 기록이 남습니다.

하지만 숫자만 살짝 바뀐 채 흘러갑니다.

 

보안의 핵심 문제는 무엇이었을까?

이 사고의 본질은 서버 보안이 아니라 클라이언트 신뢰 문제였습니다.

 

구체적인 문제점

  • 변조 앱·후킹 환경에서도 API 호출 허용
  • 클라이언트 전달 금액을 그대로 신뢰
  • 정상 사용자와 조작 사용자의 행위 구분 불가
  • 소액 반복 공격에 대한 탐지 기준 부재

 

즉, “정상 API 호출 = 정상 사용자”라는 착각이 가장 큰 보안 구멍이었습니다.

 

LIAPP은 어떻게 방어했는가

사고 이후, 이 서비스는 결제 구조를 뜯어고치기 전에 앱 실행 환경부터 다시 점검했습니다.

 

LIAPP – 변조·후킹 환경 차단

  • 네트워크 후킹·프록시 사용 탐지
  • 앱 무결성 검증 (리패키징·변조 차단)
  • 메모리 조작·API 훅킹 시 실행 차단
  • 자동화·스크립트 기반 호출 탐지
  • 의심 유저 자동 차단

조작된 환경에서는 결제 API 자체를 호출하지 못하게 차단

‘조금씩 훔치는 공격’을 데이터로 잡아냄

계정이 있어도, 환경이 의심되면 돈은 못 움직이게

 

보안 적용 이후, 어떤 변화가 있었을까?

보안 적용 후

  • 결제 금액 불일치 현상 완전 차단
  • 포인트 악용 사례 급감
  • 정산·감사 리스크 해소
  • 외부 감사 대응 시간 단축

 

무엇보다 중요한 변화는 이것입니다.

“결제는 서버만 지키면 된다”는 생각이 완전히 바뀌었다는 점

 

이 사례가 주는 교훈

결제 사고의 시작은 항상 아주 작은 숫자입니다.

  • 100원
  • 200원
  • 500원

하지만 방치하면 그 숫자는 회사의 신뢰와 서비스 존속을 위협합니다.

 

결제 보안의 핵심은 **금액이 아니라 ‘요청의 신뢰성’**입니다.

그리고 그 신뢰는

  • 앱이 정상인지
  • 환경이 안전한지
  • 사람이 직접 사용하는지

를 함께 보지 않으면 지킬 수 없습니다.

 

결제 API는 서버가 아니라, 앱부터 지켜야 합니다.

 

 

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