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[인터뷰] 주목받는 핀테크(Fintech) 서비스, 재무를 디자人하는 앱 서비스 ’재무디자人'
                  

재무를 디자人하는 FINANCIAL PLANNER, The재무컨설팅과 함께 금융산업의 보안에 대한 중요성을 함께 알아봅니다.


Q : 간단한 자기 소개 부탁 드립니다.

A : 안녕하세요. ㈜더재무컨설팅의 강신영 대표입니다.
저희는 재무디자人이라는 개인 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다.


Q : 현재 운영하고 있는 앱 서비스는 무엇인가요?

A : 한마디로 재무디자人입니다.
여기에는 돈, 숫자만 컨설팅하는 것이 아니라 고객의 라이프스타일, 비재무적인 부분까지 컨설팅 하겠다는 의지가 담겨 있습니다.
저희는 투자, 보험, 세금, 연말정산, 상속 및 증여, 부동산 등 서비스 분야가 다양합니다.
상담료와 성공보수를 받는 일종의 재무컨설팅 서비스이죠.

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Q : 귀사의 앱 서비스만의 매력은 무엇인가요?

A : 저희 앱 서비스의 강점은 공인인증서 없이 ARS 인증만으로 간편하게 금융자산을 조회하고 셀프 자산관리가 가능하다는 점입니다.
뿐만 아니라, 재무목표 설정하기, 금융상품 금리 안내 받기, 배우자 혹은 연인과 자산현황 공유하기, 외국인 서비스 등의 기능으로 유용하면서도 쉽고 재미있게 고객님들이 재무관리를 할 수 있도록 돕습니다.


Q : 제 개인적으로도 저한테 당장 필요한 서비스라는 생각이 드는데요! 재무디자人에서 고객들에게 제일 반응이 좋은 서비스는 무엇인가요?

A : ‘재무달력’이라는 기능이 반응이 좋아요. 매일 그 날 발생한 이체, 입금 거래 등 자금 흐름을 합산하여 알려주는 서비스인데요.
따로 계산하거나 계좌 조회 해 볼 필요가 없이 한 눈에 내용을 볼 수 있으니 엄청 편하다고 하세요. 내 재무상태를 매일 확인하는 것이 습관이 되어 좋다는 분들도 계시고요.
‘아, 오늘은 내가 식대 지출을 과하게 했구나’ 혹은 ‘내일은 이런 부분을 좀 더 아껴봐야겠군’이라고 하루를 마무리 하신대요 (웃음)


Q : 혹 저와 같이 자산관리를 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르겠다 하는 사람들을 위해 자산관리 팁을 저희 리앱에게만 살짝 공유해주실 수 있을까요?

A : 성향 혹은 상황에 따라 그에 맞는 재무 관리 스타일을 파악하는 것이 중요해요.
그래서 저희는 ‘재무 성향 완벽 파악’이라는 서비스도 제공하는데요.
‘당신은 현금통장에 1억 원이 있으면서 대출이 5000만 원 있는 것을 원합니까, 대출 없이 현금 5000만 원을 가지고 있는 것을 원합니까’ 와 같은 질문도 물어봐요.

고객 성향에 대해 더 많이 알수록 그 분에게 더 맞는 금융상품을 추천해 줄 수 있으니까요.

두 번째로 중요한 것이 구체적인 목표를 설정하는 거에요. 목표를 달성했을 때 그 성취감을 한번 맛보면 다시 새로운 목표를 세우는 선 순환을 만들거든요. 자꾸 저희 앱 자랑을 하게 되는데, 저희 기능 중에 ‘재무 목표 설정하기’가 있어요.
예를 들어, A라는 고객이 ‘난 3년 내에 꼭 B라는 차로 바꿀 거야’라는 계획을 세웠어요. 계좌를 연동하면, 필요 잔액과 함께 실제 고객이 보유한 증권, 은행 상품을 바탕으로 재무설계를 제안해주고 목표 달성률도 보여줍니다.
가끔 너무 현실적이라 마음 아플 때도 있어요. (웃음)

Q : 재무디자人을 운영하며 다양한 고객들을 만나보셨을 것 같은데요! 제일 기억에 남는 일화 하나 말씀 부탁 드릴게요^^

A : 저희 서비스가 가족 혹은 연인끼리 연동이 가능하거든요. 어떤 한 고객님이 본인과 와이프 명의로 된 5천만 원짜리 통장 6개를 등록하셨어요. 예금자보호법이라는 것이 있는데 이게 한 금융회사 계좌 당 5천만원까지 보호 해주거든요. 금융 관련하여 잘 아는 분이구나 싶었죠. 이런 분들도 저희 서비스를 이용하신다는 것이 뿌듯했던 기억이 있습니다 .

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Q : 사업을 운영하며 힘들었던 일도 있으셨을 텐데요?

A : 사업을 준비 할 때 제일 힘들었죠. 개발 과정에서 엄청 애를 먹었어요. 저는 보험사, 증권사 출신이고 개발 관련 분야에는 전혀 경험이 없었어요. 제가 기획한 서비스잖아요. 개발자 분들에게 명확한 디렉션을 주고 피드백을 받는 의사소통이 중요한데 설명을 들어도 어렵더라고요. 엎친 데 덮친 격으로 금융서비스를 하려면 금융결제원 보안 심사를 통과해야 하는데 이게 한 달이 넘게 걸렸어요. 보안은 또 개발자 분들의 영역이 아니더라고요. 이 때 리앱을 처음 접하게 된 거죠. 그래도 지금 와서 생각해보면 의미 있는 과정이었어요. (웃음)

Q : 보안이 절실했던 경우가 있었나요? 그렇다면 그런 문제들을 리앱을 통해 어떻게 해결할 수 있었나요?

A : 저희 금융업 특성 상 고객정보를 안전하게 보호하기 위한 강력한 보안 시스템이 필수적이에요. 금융결제원, 코스콤 등의 보안점검을 통과하여야 서비스 시작이 가능합니다. 이를 해결하기 위해 고민하던 과정에 우연히 지인의 소개로 리앱을 알게 되었고, 또 리앱을 통해 보안 절차를 무사히 통과하여 성공적으로 앱 서비스를 출시 할 수 있게 되었습니다.

Q : 리앱 사용자로써 리앱의 장점은 무엇이라고 생각하시나요?

A : 요즘 말로 ‘가성비’라고 하죠? (웃음) 리앱을 사용해 보면 많은 부분을 책임져주는 넓은 영역의 보안 서비스를 이런 좋은 가격에 사용할 수 있어 감사한 마음이 들어요. 저와 같이 프로그래머가 아닌 비전문가도 쉽게 시스템에 대해 이해하고 사용 할 수 있다는 점도 리앱의 큰 강점이자 장점이라고 생각합니다. 앱 서비스를 운영하는 누구에게나 자신 있게 추천할 수 있는 서비스에요.

리앱은 비 전문가도 쉽게 이용할 수 있어 앱 서비스를 운영하는 누구에게나 자신 있게 추천할 수 있는 서비스에요.


Q : 향후 예상되는 앱 보안 서비스의 미래는 어떠한지요?

A : 앞으로도 더 많은 웹, 앱 서비스들이 출시될 텐데 보통 스타트업들에게 보안은 아주 중요하지만 너무나 비싼 비용 때문에 엄두를 못 내는 경우가 많아요. 일반 개발자들 또한 보안에 신경 쓸 여력이 없는 경우가 허다합니다. 중소기업들이 리앱을 통해 보안 문제를 해결한다면, 서비스 제공 그 자체에만 더욱 집중 할 수 있는 환경이 조성 될 수 있어요. 보안은 시간이 지날수록 더 필수적인, 매우 중요한 분야가 될 것이라 생각합니다. 리앱의 한 팬으로서, 리앱이 다양한 보안 시스템과 서비스를 제공해주었으면 하는 바람입니다.



LIAPP, 혁신적인 서비스의 성공을 항상 응원합니다!









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