계정 도용 및 비정상 결제 탐지 – 모바일 앱 보안 LIAPP 적용 사례
안녕하세요.
오늘은 모바일 쇼핑앱에서 계정 도용과 비정상 결제를 탐지하고 차단하기 위해 ‘LIAPP(리앱)’을 도입한 실제 사례를 소개해드리려 합니다.
모바일 커머스 환경이 갈수록 정교해지는 가운데, 고객의 개인정보와 결제 시스템을 노리는 해커들의 수법 또한 더욱 지능적이 되고 있습니다. 그만큼 보안에 대한 선제적 대응이 필수가 되고 있습니다.
문제 상황: 계정 탈취와 무단 결제 시도
최근 실제 운영 중인 모바일 쇼핑앱에서 다음과 같은 보안 위협이 확인되었습니다:
• 외부에서 수집된 아이디·비밀번호로 불법 로그인
• 비정상 결제 시도 및 할인·쿠폰 시스템 악용
• 루팅된 디바이스 또는 자동화 툴을 통한 무단 아이템 구매
이러한 위협이 실제 거래로 이어지면, 고객의 피해는 물론 기업의 브랜드 신뢰도와 금전적 손실까지 이어질 수밖에 없습니다. 문제는 이런 시도가 정상 사용자 행위와 유사하게 위장되어 탐지가 어렵다는 점입니다.
해결책: LIAPP 도입으로 보안 체계 강화
보안 문제를 근본적으로 해결하기 위해, 모바일 앱 보안 서비스 ‘LIAPP(리앱)’을 도입하여 아래와 같은 보안 기능을 강화했습니다.
LIAPP 주요 적용 기능
1. 해킹 툴 탐지 및 차단
• 자동화 로그인/결제 툴 탐지 및 앱 실행 차단
• 리버스 엔지니어링, 디버깅, 후킹 시도 탐지
• 악성 SDK 삽입, 리패키징 앱의 실행 방지
2. 루팅 환경 및 비인가 접속 탐지
• 루팅된 디바이스 또는 가상 환경에서 실행 차단
• 우회 루팅 탐지 기법도 대응 (루트 마스킹 차단)
• 네트워크 프록시, VPN을 이용한 접속 탐지
적용 후 변화
LIAPP 적용 이후, 모바일 쇼핑앱 보안은 눈에 띄게 향상되었습니다:
• 계정 도용 시도 차단률 92% 이상 개선
• 비정상 결제 요청에 대한 서버-앱 간 검증 강화
• 고객 피해 제로 유지, CS 문의 감소
• 플랫폼 신뢰도 상승 및 내부 보안 감사 통과
특히, 정상 사용자에게는 아무런 불편 없이, 비정상 접근에만 정밀 대응하는 방식으로 사용자 경험(UX)과 보안 사이의 균형을 성공적으로 유지할 수 있었습니다.
마무리하며
계정 도용과 무단 결제는 단순한 보안 위협을 넘어서, 고객 신뢰와 서비스 존속까지 위협하는 중대한 리스크입니다.
LIAPP을 통한 보안 적용은 단기적인 위협 차단뿐 아니라, 보안 로그 기반의 체계적인 추적 시스템 구축으로 장기적으로도 보안 운영을 안정화할 수 있는 선택이었습니다.
모바일 앱을 운영 중이시라면, 지금 이 순간에도 앱 내부에서 벌어질 수 있는 위협에 대비해 LIAPP과 같은 전문 보안 솔루션의 도입을 적극 추천드립니다.
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